Perguntas Frequentes

Oferecemos pisos laminados e vinílicos de diversas cores, padrões e acabamentos para atender a diferentes estilos de decoração.

Não, nossa loja vende apenas os produtos. A instalação dos pisos deve ser feita por profissionais especializados. Recomendamos que você contrate um profissional de confiança para garantir um acabamento perfeito.

A maioria dos pisos laminados possuem sistema de encaixe click e não precisam de cola, enquanto alguns pisos vinílicos exigem cola específica. Em nossa loja, você encontra colas e outros acessórios que podem ser necessários para a instalação.

Pisos laminados e vinílicos são ideais para áreas internas secas, isentas de umidade, inclusive umidade residual nos contrapisos. Os contrapisos térreos devem estar impermeabilizados. Verifique sempre as especificações do produto para escolher o piso mais adequado ao ambiente.

A durabilidade depende do tipo de piso e da intensidade do uso. Ambos são materiais resistentes e duráveis.

A limpeza dos pisos laminados e vinílicos é simples: basta utilizar um pano úmido e produtos de limpeza neutros. Evite produtos abrasivos (ex: lado verde da esponja scotch brite) e uso excessivo de água para garantir a durabilidade do material.

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia do fabricante. A duração da garantia varia de acordo com cada produto e marca. Consulte os detalhes específicos na descrição de cada item.

Para calcular a quantidade necessária, meça a área do ambiente onde o piso será instalado e acrescente 10% para eventuais cortes e ajustes. Na descrição de cada produto, você encontra o rendimento por caixa para facilitar o cálculo.

Sim, fazemos entregas para todo o Brasil. Os prazos e custos variam de acordo com a localização e o volume do pedido, e são calculados automaticamente no momento da compra.

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você poderá acompanhar o status do envio diretamente pelo site da transportadora ou em nossa área de cliente.

Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que ele esteja sem uso e na embalagem original. Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário e PIX. Para pagamentos à vista, oferecemos desconto no valor total da compra.

Nossa equipe está à disposição para ajudar! Você pode entrar em contato pelo chat do site, e-mail ou WhatsApp. Estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas.

Para sua maior segurança, atualizamos a Política de Privacidade da loja. Ao continuar navegando, entendemos que você está ciente e de acordo com elas.